Papelería El Copión

Trato desagradable por parte de los empleados. Voy un viernes a las 19:55 a imprimir y me dicen que ya no imprimen porque tienen las máquinas a tope, lo entiendo totalmente. Voy el sábado a media mañana, les pido que me lo hagan en A3 y me dicen que no pueden porque la compañera que se ocupa de ese tamaño no está. Les digo que me lo hagan en A4, no hay problema. Al ser una imagen que no se ajusta al tamaño me lo comentan y le digo que me saque los bordes blancos, que no pasa. La dependienta con tono agradable cambia una opción de impresión en el ordenador y me lo enseña de mala gana como que no es posible. Le digo que no me lo imprima debido a que parece que todo lo que pides está mal y por mucho que aceptes, siguen siendo desagradables y ponen pegas. He ido a otra copistería a 150 m, me lo han hecho en A3 y sin rechistar ni poner inconvenientes. Así que os recomiendo no pisar por aquí. Además de que los precios son bastante más elevados que en las copisterías y papelerías de la zona.

Precios asequibles y siempre te atienden con una sonrisa y mucha amabilidad. Mucha variedad en los trabajos y buen acabado.

Mala atención al cliente en general. Los empleados normalmente contestan de forma no muy agradable, intenté comprar una calculadora y en vez de aconsejarme intentaron venderme la primera que pillaron. He ido un par de veces y siempre ha sido una mala experiencia. ------------------------------------------------------------------- RESPUESTA ANTE CONTESTACIÓN: Utilizáis "Eres de la competencia" como una burda manera de tirar balones fuera en vez de escuchar las críticas de clientes insatisfechos y de "aprender de los errores" como bien habéis apuntado. Mi opinión no es la primera, ni será la última ante el hecho de que vuestra imagen, cara al público, es sin duda mejorable. Ojalá en algún momento empecéis a tomar en cuenta los comentarios de clientes y comenceis a tomar medidas en consecuencia.

Ojo con los cobros extra en gestiones pequeñas de impresión. Por escanear 4 hojas en B/N me han cobrado... 2,90 euros!!!: 0,1 por copia y le han cargado 1,5 euros por encendido de máquina y 1 euro por enviar los documentos al email. Y encima en el ticket especifican otros conceptos que no lo transparentan como "Fotocopias Color" y "Artículos de Papelería". A cuadros me he quedado, nunca antes me he encontrado algo así!

Mi experiencia ha sido pésima. Hacía años que no iba, fui el sábado por la tarde, a las 13:45 a imprimir un trabajo. Me dice que lo seleccione yo, sin ni siquiera saludarme, se pone a imprimirlo y me avisa que son menos diez, que va a ir con prisa porque a las 14:00 cierra y sino da tiempo tengo que volver. Imprimo 90 folios a color, y cuando llego a casa para plastificarlo, veo que la mitad del trabajo está superpuesto unas hojas en otras, desordenado, mal impreso. Lo reviso en mi ordenador y sale perfecto. A parte de tirar 19,90€ a la basura, me he llevado un disgusto por no poder presentar a tiempo mi trabajo. Espero que os toméis más en serio el trabajo de los demás, ya que el vuestro deja bastante que desear.

Encargamos 2 impresiones en lienzo. Pagamos lo mismo por cada uno, aunque el tamaño es claramente diferente. La dependienta, al llamarme para decirme que estaba listo, me dijo que el precio se vería reducido, ya que uno de los cuadros era más pequeño. Al ir a recogerlo, no nos hizo tal rebaja. Alegando que el precio es "orientativo". Legalmente, por un artículo en concreto (como es este caso) el establecimiento ha de establecer un PVP concreto, y no algo "orientativo". Tampoco ponía en la lista de precios que era "orientativo". Señalar también que Luis, el jefe o dueño o encargado... No sé dignó a darnos una solución ni siquiera defender por que cobra lo mismo por 2 productos diferentes. La próxima vez encargaré uno más grande, espero pagar lo mismo que por el pequeño, ya que el precio, según ellos es "orientativo". Ya lo de que atiendan a un señor que entró cuando yo estaba en la tienda, antes que a mí, lo dejo para otro dia. Sitio para no volver, ni recomendar. Precios altos (aunque....orientativos....) Y trato nefasto Edito tras la contestación: el señor fue atendido por la única persona que atendía en el establecimiento. Y yo no acepté ningún presupuesto, sino un precio de venta al público. Si es un precio mínimo se contradice con el presupuesto concreto. Y la próxima vez pediré un pilot y te pagaré un bic (precio mínimo de un bolígrafo) ( mismo producto como en tu caso el lienzo)

ESTAFADORES - Me acaban de cobrar 1,50€ para enviar a mi correo electrónico un documento que ha valido 10 céntimos escanear! 1,50€ para un correo electrónico. Por supuesto que la chica me ha ofrecido el servicio sin especificar que tenia un coste del 1500% - LUGARES ASÍ HAY QUE EVITARLOS

Que majos son todos, pero en concreto la dependienta con las gafas, es un encanto. Muy buen sitio, lo recomiendo por su calidad-precio