Masquefotocopias Imprenta Zocoslada

Cada vez que he ido el trato ha sido pésimo (bordería y antipatía) y, además, tampoco contestan  a los correos, por lo que siempre me digo que no volveré, pero hoy no he tenido más remedio que entrar por una urgencia ( lamentablemente era la copistería más próxima), y, definitivamente, ya ha sido la gota que ha colmado el vaso, me han cobrado una impresión prácticamente en blanco (adjunto foto), eran varias páginas y la última tenía solamente un parrafillo sin importancia que no era parte del contenido. No solo no te advierten de que son dos páginas y una casi en blanco (lo ven en la vista previa) sino que, después, cuando les digo que me parece muy mal que me cobren una hoja prácticamente en blanco, me dicen que eso lo tenía que haber visto yo antes. La mujer ha subido su tono de voz ante esta apreciación y, he tenido que ser yo, como cliente, la que le he dicho que no quería discutir por 5 o 10 céntimos (ni siquiera sé cuanto cuestan las impresiones ni cuánto pagué, ya que el problema no es el dinero sino el detalle y el trato). Es la primera vez que me pasa esto en una copistería (con la cantidad de papel que malgastan y reciclan al día). Les he dicho muy educadamente que ya no me van a volver a ver más por allí y que era una pena que, por ese dinero y detalle (el cual no les supone nada) se arriesguen a perder clientes y a obtener mala publicidad, pero por su actitud y gesto, parece que no les importa lo mas mínimo discutir con los clientes y perderlos. *Acabo de leer la respuesta y encima mienten (lo que faltaba ya) al decir que yo no quería pagar, solo dije lo que tenía que decir, al igual que aquí, pero se lo dije según le pagaba, y la discusión la provocó la mujer que se ofendió y me alzó la voz al oir algo tan obvio y lamentable, y si, por supuesto que había testigos, gracias a Dios. A la vista ha quedado su prepotencia y altivez en su respuesta . Yo no voy a ayudaros a mejorar si no que sois vosotros los que realmente tenéis que plantearos si queréis mejorar vuestro trato al cliente, al igual que, como bien dices, aprender de la situación (sería un buen acto de humildad). Un Saludo

Atención respetuosa, buenos precios y calidad óptima en la impresión digital lo único malo es que no te entregan en el momento el producto final ya cortado si no que tardan de 1 a 3 días según carga de trabajo pendiente y te avisan para irlo a recoger y eso es de agradecer. La experiencia en general ha sido satisfactoria, recomiendo su visita!

Excelente servicio, personal muy atento. De 10 puntos, pues 10.

Muy buena atención y profesionalidad. Un placer siempre pasar por ahí a cualquier trabajo. Seguir así!!!!

Grandes profesionales, con mucha experiencia en el sector.Buena relación calidad precio.Sin duda los recomiendo.

Muy amables atendiendo, y muy rápido todo lo que necesites

Muy profesionales y muy atentos. Hacen un trabajo estupendo.

Hacen trabajos de buena calidad pero suelen ser elevados de precio