Jusal Papelería Fotografía

Doy un 1 porque no hay 0 ni -10. El 27 de noviembre, lunes,me perdieron un paquete bastante importante para un niño ilusionado, era de Batman, por si alguien lo recibió en vez de su paquete. La tienda cómo siempre se limpió las nanos,cuándo les facilité los datos suficientes para que únicamente sacasen lo enviado ése día. No hizo nada al respecto. El día del envío tenían un lío de narices con las etiquetas. Me tenía que haber marchado. No hay nada cómo correos para los envíos y recogidas.Tienen más control .Tienen más responsabilidad. Cuándo sale de la tienda...no tenéis otro repertorio... Sale de la tienda ya mal etiquetado, cambiáis las etiquetas a los paquetes cuándo se os junta más de dos clientes...

Si por casualidad alguien que el día 28/11 fue a este punto boyaca a entregar un paquete de vinted/wallapop envuelto en una bolsa negra, y a su compradora le ha llegado un abrigo en lugar de su paquete, por favor, que se ponga en contacto conmigo o con Jusal y alguien me informe, a mi compradora le ha llegado tu envío. El pasado lunes fui a la tienda a informar de este error de cambio de etiquetas en el envío y no se hicieron responsables ni me intentaron dar soluciones o ayuda. Boyaca no responde ya que el número de atención al cliente, como dije, no está disponible y nadie se hace responsable de que yo haya perdido mi artículo y mi dinero por un error que tampoco nadie acepta que se cometió. No doy 1 estrella porque como papelería no se lo merecen y es a lo que se dedica la tienda.

Quería agradecer a este establecimiento y a su familia, por la ayuda que me prestaron cuando fui a recoger un paquete hace unos días, e iba perdido. Gracias por su paciencia y su amabilidad.

Bufff! Qué carácter!!! Entiendo su stress por la cantidad de clientes pero no justifica su desprecio en el trato. Una y no más.

Llevo tiempo yendo a esta tienda y aun recuerdo la primera vez que fui Cuando aún las mascarillas eran obligatorias y no existía la empatia en muchos lugares. Allí encontré un establecimiento familiar , acogedor pero sobre todo con la empatia de ponerse en el lugar de quienes tenemos dificultades. Da igual la propietaria, sus hijos o su marido. Todos son increíbles. Es el sitio que al final se convierte en tu refugio. Si buscáis quienes os ayuden , os entiendan o faciliten las cosas no dudéis en acudir . Lo recomiendo al 100%

Gente muy amable y profesional. Un comercio de barrio de toda la vida donde te atienden muy bien.

Muy amables y cariñosos , siempre intentar ayudar a los clientes.....para mí más que una papelería . Y mi papelería de siempre. Gracias a Nieves y su familia. Comercios de Barrio que son muy necesarios y importantes, para todos.

Servicio excelente. Sesión de fotos de recién nacido de 10!!!! Súper recomendable! Se toma muchas molestias y le pone mucha ilusión y tiempo!! He tenido antes dos hijos, he hecho las sesiones antes con otros fotógrafos y de verdad con Nieves merece muchísimo la alegría!! Y además su hija, que vino a ayudar, es un cielo y tiene muy buena mano con el bebé❤️Calidad excelente, álbum precioso y un recuerdo inolvidable! Gracias por todo familia!