Estanco-Loteria-Papeleria Los Arroyos

Voy siempre en horario de tarde, pero, este estanco es lo mejor de la zona. El propietario se desvive por su clientes, alguna vez que he ido por la mañana, lo he comprobado. Y la chica que hay ahora es lo mejor que ha pasado por aquí. Es encantadora, amable, siempre te atiende con una sonrisa y sobre todo muy paciente. Hoy mismo ha venido una cuasi adolescente con mala intención. Ni siquiera se explicaba bien. Y la chica ha soportado con educación sus malos modales. Y no es la primera vez que presencio algo así. Una pena que la gente no sepa valorar lo bueno. El estanco tiene de todo: tabaco industrial, de liar, papelería, prensa, loterías...y sobre todo, actualmente amabilidad y muy buena educación. Como cliente que tengo que soportar a los de las fotocopias, que son muy pesados y nos hacen esperar mucho, le diría al propietario que lo solucionase porque es la única pega que encuentro. Y como buen cliente me molesta muchísimo.

Mi marido es cliente habitual de este estanco desde que abrió. Yo voy a por loterías y fotocopias, pero, una o dos. Algo urgente.Tanto el propietario como la chica que te atiende son muy pacientes y tratan de ayudar en todo. Hay días que he presenciado cómo le agradecen a la chica como les ayuda, y otros como hoy (escasos peor, los hay) gente que no quiero aquí. Yo saco una o dos fotocopias, entiendo que no es una copistería. Hoy una chica no paraba de sacar cosas y mientras esperábamos por su culpa. Y venga a tratar mal a la dependienta, cuando esta le ha dicho que por favor, regresase más tarde que se lo tendría preparado ha contestado con muy mala educación ha dicho que se iba a ir a otro sitio, mientras la chica ha tratado de calmarla. Yo soy la chica y la echo. Por favor, que no vuelva más, ni esta ni gente así. El estanco y los que trabajan en el son de lo mejor de esta zona.

Me encanta este estanco. Sobre todo por el buen trato recibido por la chica que atiende y el dueño. Son encantadores, cualquier documento súper bien hecho y todo rápido para no hacernos esperar. Muy eficientes además de lo bonito y ordenado que tiene todo y limpio. Le damos un 10. Gracias

Estoy de acuerdo a todo lo comentado, respecto al establecimiento. Para mi es imprescindible, realizar fotocopias, servicio de papeleria, y alguna que otra vez "las apuestas". Por amabilidad se exceden, en la mañana siempre que encuentro con la misma persona, muy servicial y atento, es de destacar de su personalidad -la prudencia-. Ahora y desde hace algún tiempo, por la tarde a mejorado muchísimo, creo que la persona se llama Alejandra, es de rápida como el viento, todo lo resuelve al instante, y con el mayor agrado. En general, de la mejor que tenemos en la zona. Gracias por el servicio.

me mude a Los Arroyos hace un año y desde entonces visito el estanco casi diariamente porque tiene un poco de todo. Quiero agradecer a Pedro y Alejandra por su servicio, amabilidad y ese "toque personal" que ponen a cada cliente. Alejandra, a ver si encontramos ese numero feo de la lotería !!! jejej gracias, Peter

Imposible tener queja de los que están llevando este estanco sobre todo la chica que atiende ahora, vamos, el que se queje no se está dando cuenta de la labor que está haciendo y todo lo que está aguantando. Deberíamos estar todos agradecidos. Pero no, el caso es tocar las narices en vez de apoyar.

La verdad que atienden mal, te tratan mal cuando vas a escanear unos documentos y te dicen que te puedes ir a otro sitio. Bastante mal trato a cliente. Además de que me escanearon mal varias hojas que necesito para un trámite legal y que pague.

Quiero agradecer a la persona que me atendió esta misma tarde super atenta y cuidadosa....me ayudó en todo momento con todo lo que tenía que escanear a pesar de tener clientela....se agradece encontrar gente así después de un día largo.......!!!volveré ... Tampoco es la primera vez que me pasa....gracias x todo!!!