Copicentro Antequera | Imprenta y Copistería

Pésima atención al cliente. Por amables desde luego no venden. Les deben sobrar clientes... no creo que el negocio sea suyo, porque vamos...

Geniales sus tres chicas. Llevamos años trabajando con ellas. Amables y profesionales

Pésima atención al cliente, la chica que me atendió muy desagradable, y por último me tiró prácticamente la vuelta del dinero en el mostrador. Le di las gracias, y me despedí.. ni me miró a la cara. Para no volver, hay muy buenas imprentas en Antequera.

Llego al local a las 13:52 (cierran a las 14:00), espero mi turno y son las 13:55, para imprimir un dibujo que no iba a llevar más de 3 minutos. La dependienta me invita a irme y volver a las 17h porque tiene que irse corriendo a hacer la comida. Atención nefasta.

Pongo una estrella por no poder poder poner estrellas negativas. No sé si será algo habitual, pero la atención al cliente es pésima. Dos dependientas en el mostrador, dos clientes en la tienda (siendo yo uno de ellos) y cinco minutos esperando a que terminara con el móvil la que iba a atenderme. Cuando empieza a atenderme, me hace callar cuando le estaba explicando lo que quería y unicamente para ponerse a charlar con un conocido que había entrado a la tienda, aunque al menos solo fue un par de minutos. Finalmente, cuando por fin “termina” de imprimir lo que le he pedido, lo reviso y noto que me faltan muchas páginas. Se lo comento y me dice que eso es imposible. Al final, y tras insistirle, me dice “Ah, sí. Mira que es que han salido por donde les ha dado la gana” al ver que, en efecto, se habían quedado hojas en la maquina. Entonces me las entrega y vuelvo a revisar para notar que me siguen faltando páginas, repitiéndose el proceso. Quizás sea cierto que al ser varios documentos diferente la maquina decidiera sacarlos por varias bandejas para agilizar, ¿pero no podía cerciorarse de que no se habían quedado documentos en dichas bandejas antes de entragarmelos? Lo peor fue que le pedí que me encuadernara algunos y como ya iba con prisa no fue hasta llegar a casa que me percate de que lo había hecho de forma incorrecta. En definitiva, una experiencia nefasta y no recomiendo acudir a este establecimiento salvo que quieras perder el tiempo y el dinero.

No suelo poner reseñas negativas, y no quiero dar menos estrellas porque por un tiempo se merecían todas. El caso es que últimamente la atención al público no es la adecuada, ya me pasó con anterioridad y pensé que era algo puntual pero he vuelto a ir e incluso amigos míos y nos hemos encontrado con situaciones similares de que la atención al público ha empeorado bastante.. Espero que este comentario se lo tomen como algo constructivo, porque me temo que dejaré de ir..

Muy recomendable esta copistería, siempre he ido aquí para sacar copias de la universidad, he hecho camisetas y sudaderas y he salido muy contento. Las trabajadoras son muy amables y en especial mencionar a Silvia que siempre atiende con una sonrisa.

La mejor copisteria de la ciudad con diferencia. Hay que destacar la simpatía y amabilidad de sus tres empleados, pero en especial quiero destacar la profesionalidad de Paco, el mejor diseñador gráfico que te puedes encontrar. Te hace lo que le pidas y te ayuda con muy buena voluntad y amabilidad. Si quieres algún diseño tanto para camisetas, vasos, y muchas otras cosas ve porque él te lo podrá hacer.