Copistería Cervantes

Servicio muy profesional, necesitaba varios miles de folletos y lo resolvieron muy rápido y en el tiempo que nos dieron. Todos allí son un equipo formidable y los recomiendo con la mayor confianza. Definitivamente trabajaremos con esta empresa y en el futuro.

Buenos dias Comento que la copisteria son trabajando muy buenos. Pero Ayer dia 29 .11 .2023 . E Ido a esta copisteria y solo lo que rwclamo es el trato .le pedi ayuda a una trabajadora muy agradavle me ayudo la verdad Pero el señor que trabaja o es dueño no lo se ni me interesa? Fue bastante borde asia mi. Deciendo a su trabajadora que eso de ayudarme no lo isiera más. Y le dije al suso dicho que fui yo la que le pedi ayuda . Y su contesta fue (Que aprenda). La verdad en ese momento no me salio contestarle. Solo le comento que no se pusiera asi con la chica que fui yo la que se lo.pedi. Fue vastante incomodo asi que quedese usted caballero con su copisteria .y suerte De mi parte seguire no hablando bien de usted.Gracias

Buen equipo de trabajo tratamiento personalizado, y buen atendimiento. Genial

Fui a imprimir bastantes documentos. El chico que me atendió me dijo que la memoria que llevé no se leía a lo que le respondí que funcionaba perfectamente, vi que la introdujo en otra impresora y me dijo que ahí si funcionaba. No me di cuenta en ese momento, pero lo que sucedió fue que la introdujo mal y la partió. Cuando llegue a mi casa me di cuenta que faltaban bastantes documentos a pesar que me cobro por todos y que la memoria estaba rota, así que fui nuevamente y hable con una de las chicas que trabaja en este establecimiento. Encontró mis papeles allí ya que según ella se acabaron los folios y el chico no se dio cuenta, me pidió perdón porque el chico que rompió la memoria está en prácticas. Le pedí que me imprimiera más documentación y ni se ofrecieron a darme un descuento después de tan mal servicio. La memoria que me rompieron cuesta bastante mas que lo que me cobraron por la impresión de los documentos.

La chica no quiso hacerme la impresión de un documento a color. Y para colmo me hace pagarle la que me sacó a blanco y negro. Estaba más atenta al pinganillo que a atenderme. Encima Borde. En la imprenta del lado me hicieron un buen trabajo.

Sinceramente he ido d rebote, porque en imprimefacil (q está muy cerquita) no tenían la anilla para mi libro. Necesitaba anillar un libro q se m desmontó x completo y decidí ponerle un espiral para poder seguir usándolo. En fin q voy y la chica q m atiende m dice q tengo q dejárselo unos 30 minutos. No creí q fuera a tardar puesto q había quedado y llegaría tarde a un almuerzo. Cuando regreso para recoger mi libro había un señor haciendo mientras la chica atendía el teléfono y a l@s demás clientes. En un momento le pido q m cobre q en cuanto termine con mi pedido tengo q salir a las carreras. En fin, todo esto a las 13:00 +/-. Cuando a las 16:00+/- ya desocupada cojo el libro y veo el desastre q m hicieron. Cómo mínimo tenían q haberme dicho q tuvieron algún problema, pedirme disculpas, cobrarme la mitad del trabajo... (Como poco) No sé, por decir algo. Me recortaron el lomo por quitar el pegamento y poder anillarlo, perfecto pero además recortaron los otros tres bordes d la hoja y no hay un corte limpio en ninguna d las hojas, flequillos d papel, cortes asimétricos o no saben utilizar la máquina o la guillotina no está afilada... No lo sé, pero un desastre. No es un libro q lleve a clases, lo tengo para estudiar en casa. Pero habría estado muy bien una aclaración del porque del desastre

Atención 10 Precio 10 Calidad 10 Recomendable %

Calidad en los trabajos, en los tiempos de entrega, en el trato, cercano y humano. Muy agradecida por su colaboración y precios ajustados a la asociación de la que formo parte. Gracias Carmelo y equipo!